🚚

Shipping Policy

সারা বাংলাদেশে দ্রুত ও নিরাপদ ডেলিভারি

← হোমে ফিরুন
🏙️
ঢাকায়
১-২ দিন
🗺️
সারাদেশ
১-৩ দিন
💵
ঢাকায় চার্জ
৳৬০
📦
ঢাকার বাইরে চার্জ
৳১২০
📍

ডেলিভারি এলাকা

আমরা সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকি। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট সহ সকল জেলায় আপনার দরজায় পৌঁছে দেওয়া হয়।

⏱️

ডেলিভারি সময়

ঢাকা ও আশেপাশে: ১-২ কার্যদিবস ঢাকার বাইরে (চট্টগ্রামসহ): ১-৩ কার্যদিবস অর্ডার কনফার্মের পরের দিন থেকে ডেলিভারি গণনা শুরু হয়।

💳

ডেলিভারি চার্জ

ঢাকার ভেতরে: ৳৬০ ঢাকার বাইরে: ৳১২০ চার্জ অর্ডারের সময় দেখানো হবে।

🚚

কুরিয়ার পার্টনার

আমরা Pathao Courier, Steadfast Courier এবং RedX এর মাধ্যমে ডেলিভারি দিয়ে থাকি। অর্ডার শিপমেন্টের পরে ট্র্যাকিং নম্বর SMS বা WhatsApp এ পাঠানো হবে।

📦

অর্ডার ট্র্যাকিং

আপনার অর্ডার ট্র্যাক করতে heriken.com/track এ যান এবং অর্ডার নম্বর বা কুরিয়ার ট্র্যাকিং নম্বর দিয়ে সার্চ করুন।

⚠️

ডেলিভারি ব্যর্থতা

ভুল ঠিকানা বা ফোনে না পাওয়ার কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে পণ্য ফেরত আসতে পারে। পুনরায় শিপমেন্টের জন্য ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হবে। তাই অর্ডারের সময় সঠিক ঠিকানা ও সচল ফোন নম্বর দিন।

রিটার্নের ক্ষেত্রে ডেলিভারি চার্জ

✅ আমাদের কারণে রিটার্ন (ভুল পণ্য / ত্রুটিপূর্ণ পণ্য): ডেলিভারি চার্জ সম্পূর্ণ Heriken বহন করবে — আপনাকে কোনো টাকা দিতে হবে না। ❌ গ্রাহকের কারণে রিটার্ন (পণ্য ঠিক আছে কিন্তু পছন্দ হয়নি বা মন পরিবর্তন): পণ্য ফেরত পাঠানোর ডেলিভারি চার্জ গ্রাহককে বহন করতে হবে।

💚
Cash on Delivery সুবিধা
অর্ডার পাওয়ার পর পেমেন্ট করুন — কোনো অগ্রিম পেমেন্ট নেই
💬 Order করুন

ডেলিভারি সম্পর্কে জানতে: WhatsApp 01832-883232 | অর্ডার ট্র্যাক করুন →